Kto pyta - nie błądzi

Czy realizujemy wysyłki zagraniczne?
Tak. Możemy wysłać zamówione towary na adres zagraniczny w zakresie terytorialnie ograniczonym do wybranych krajów zdefiniowanych aktualnie w polu wyboru adresu dostawy. Wysyłka na adres zagraniczny jest realizowana po autoryzacji płatności. Wysyłki zagraniczne realizowane są wyłącznie za pośrednictwem poczty amerykańskiej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieprzewidziane przez klienta koszty wynikające z jakichkolwiek ewentualnych, dodatkowych zobowiązań celnych lub podatkowych różnych w zależności od lokalnych przepisów Państwa do którego wysyłana jest przesyłka. Pokrycie takich kosztów pozostaje obowiązkiem kupującego.

Czy płatności kartami wydanymi przez banki zagraniczne są autoryzowane przez operatora Authorize.Net ?
Tak. Authorize.Net jako operator serwisu autoryzujacego płatności online - autoryzuje wszystkie transakcje za pośrednictwem kart płatniczych wydawanych przez banki zagraniczne.
 
Czy można płacić przez PayPal?
Tak! System realizacji płatności PayPal jest do dyspozycji naszych Klientów jako jedna z form wnoszenia zapłaty za zamawiany towar.

W jaki sposób można uzyskać hasło rabatowe?
Hasła rabatowe to instrument WYŁĄCZNIE dla ZAREJESTROWANYCH Klientów Sklepu lub odbiorców naszego Newslettera. Organizujemy okazjonalne akcje promocyjne – np. konkursy z bonami - hasłami rabatowymi. W czasie trwania takiej akcji można otrzymać bon-hasło do zrealizowania w Sklepie Internetowym w określonym terminie.
 
W karcie produktu brakuje informacji o długości wkładki w centymetrach.
W trosce o jak najbardziej rzetelną informację charakteryzującą nasze produkty, wprowadziliśmy parametr indywidualnego pomiaru wkładek w centymetrach. Wszyscy doskonale wiemy, że NIE MA idealnej tabeli przeliczającej różne systemy numeracji. Nasze zasoby zawierają kilka tysięcy modeli, wzorów i rozmiarów. Dane wprowadzamy systematycznie i na bieżąco. W przypadku potrzeby uzyskania informacji dotyczącej konkretnego wzoru prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny lub mailowy.

Czy istnieje możliwość zwrotu obuwia?
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do 30 dni od daty otrzymania produktu. Szczegóły TUTAJ.

Czy paczka została nadana?
Po otrzymaniu e-maila z informacją, iż zamówienie zostało zrealizowane istnieje możliwość sprawdzenia numeru przesyłki tj. po zalogowaniu się do swojego konta.Posiadając numer przesyłki istnieje możliwość monitorowania jej drogi kontaktując się z przewoźnikiem:

US POSTAL SERVICES:  https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action

UPS: http://www.ups.com/tracking/tracking.html

 

Numer przesyłki nadawany jest najpóźniej do godziny 7:00 P.M.